退款说明

来源: 媒介在线

时间 : 2018-11-28 22:33:32

   为了提升公司的服务质量,减少公司与客户之间的误解和纠纷,公司特别针对退款问题做了详细的解释说明,如下请知晓。
   1、广告主提现的需要收6%的收费。
   2、发布中的媒体不能撤稿。如有紧急情况,请联系专属客服。
   3、平台中的拒稿或者撤稿,金额都会自动退回到用户账号。
   4、普通会员级别如需提现,请与对接客服联系,公司可以在1-2个工作日内完成(周六周末不安排退款,请周一到周五申请)。
   5、已发布成功的媒体不能退款。
   6、错误由我司或媒体方造成,小错误能修改完成就修改,重大错误用户可申请退款。如错误由用户造成,概不退款。

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